Не мужское это дело
12.11.2013
Безупречно одетая эффектная девушка с идеальным маникюром и телефонной трубкой в руках — этот стандартный «идеал» секретаря уходит в прошлое. Ему на смену рвется офис-менеджер — многофункциональная кадровая единица, способная делать десяток дел одновременно, все помнить, никогда не уставать и так взаимодействовать с коллективом, чтобы всем было хорошо. Но по-прежнему безупречно одетая. Или одетый. Ведь профессия офис-менеджера перестает быть чисто женской. Работодатели вопреки стереотипам готовы брать на эти позиции мужчин.
В базе НГС.РАБОТА нашлось
113 вакансий офис-менеджеров и секретарей. Их средняя зарплата составляет 20
тыс. руб. В базе резюме за последний месяц размещено 260 резюме
офис-менеджеров, 6 из них — мужчины от 21 до 37 лет.
Пять должностей в одной
Не очень престижная в недавнем прошлом профессия секретаря за последние 5 лет
вошла в число самых популярных. Хотя сейчас секретаря «в чистом виде» вы уже не
найдете. Называются они по-разному в зависимости от специализации:
секретарь-референт, офис-менеджер, офис-секретарь, помощник руководителя.
Фактически — это специалист, наделенный самым широким кругом всевозможных
функций. По словам офис-менеджера Елены Р., в ее должностной инструкции
несколько десятков пунктов. «Чтобы передать опыт перед уходом в отпуск, мне
понадобится не менее двух недель. И все равно, когда уходишь в отпуск, твои
обязанности разделяют между несколькими людьми», — поясняет Елена.
Как правило, в небольших компаниях в должностные обязанности офис-менеджера
входят функции секретаря, завхоза, администратора, нередко он занимается
кадровым делопроизводством и первичной бухгалтерией, он должен уметь
организовать документооборот компании. В крупных компаниях офис-менеджеры могут
подчиняться нескольким руководителям одновременно.
Чем старше, тем эффективнее
Если обобщить требования к кандидату, то, во-первых, ему необходимо иметь опыт
работы на аналогичной позиции от 1 года до 6 лет. Во-вторых, опыт контроля за
расходами (бюджетом) и умение работать с поставщиками услуг, проведение тендеров
на закупку расходных материалов. В-третьих, пригодится умение выстраивать
отношения с внутренними клиентами (сотрудниками компании. — Л.С.), а также
навык руководства ресепшен, курьерскими службами, водителями. Не помешает и
владение английским языком — от среднего до свободного уровня. К профилю образования кандидата на вакансию «офис-менеджер» обычно не
предъявляют каких-то специальных требований. Главное, чтобы оно было высшим.
Встречаются варианты, когда требуется техническое или финансовое образование.
Это зависит от специфики компании и от того функционала, который планируется
возложить на кандидата.
Внешность — черты лица, вес, рост и прочее — не является критерием отбора
кандидатов. Обычно компании не ставят во главу угла внешность при отборе, так
как уровень профессионализма кандидатов в данной профессии является более
весомым, чем внешние данные. Существует понятие «кандидат по своему облику, коммуникации, персоналии, подходящий
под российский бизнес» и «кандидат, подходящий под западный бизнес». От этих
критериев отталкиваются кадровики. Но директор кадрового агентства «Люди Дела»
Елена Паршикова напоминает, что приятная внешность — один из атрибутов
офис-менеджера, так как это первый человек, которого видят посетители офиса,
соответственно формируется первое впечатление о компании. Возраст не является
критичным. Критичным является уровень физической активности, готовности
кандидата к полноценной активной работе в течение всего рабочего дня и
эмоциональной вовлеченности в процесс. Бодрые, активные, неравнодушные к
происходящему в компании кандидаты и в более зрелом возрасте востребованы
рынком.
Представительницы профессии утверждают, что мужчины не идут в эту сферу, потому
как им трудно делать одновременно несколько дел. «Для мужчин это довольно
сложно, потому как они сначала должны основательно сделать одно дело, затем другое,
и так по порядку», — объясняет офис-менеджер Елена Р. Но мужчины категорически
с этим не согласны. «Все зависит от характера и воспитания человека. Женщина
тоже вполне способна бросить незаконченное дело и взяться за другое. Это не
зависит от пола или возраста», — считает Виктор Сумароков, проработавший
офис-менеджером уже 3 года. Он подчеркивает, что мужчине устроиться
офис-менеджером крайне сложно. И причина тому — всевозможные стереотипы
работодателей. «Считается, что на ресепшне должна сидеть красивая молодая девушка.
Главное — это ее внешность, а профессионализм — это уже дело четвертое», —
сетует Виктор.
Научиться всему за скромный оклад
По данным НГС.РАБОТА, нижняя граница зарплаты офис-менеджера находится на
уровне 15 тыс. руб. в месяц. Максимальная зарплата, которую обещают
офис-менеджеру в Новосибирске, — 50 тыс. руб. Устроиться офис-менеджером «с
нуля» выпускнику или домохозяйке, без опыта работы в офисе, практически
невозможно, считают специалисты по подбору персонала. Вероятность такого
трудоустройства мала, а в крупном бизнесе вообще сведена к нулю.
«Довольно часто позиция офис-менеджера является первой ступенью в карьерной
лестнице специалиста в конкретной сфере деятельности или будущего топа. Связано
это с тем, что личностные и профессиональные компетенции, которые необходимы
эффективному офис-менеджеру, так же необходимы высококлассному специалисту и
топ-менеджеру. Построить карьеру офис-менеджеру реально, для этого необходимы
мотивация, способности и развитие», — рассуждает Елена Паршикова.
Лариса Сокольникова
