Статьи
В современном мире ситуация с внедрением систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 неоднозначна. В этой статье я предлагаю сломать стереотипы общепринятого построения систем менеджмента качества. А именно − построить СМК глазами потребителя, ведь фактически для него мы и внедряем требования ISO 9001.
Из статьи вы узнаете какие преимущества дает сертификация системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ISO 9001:2008). И сможете задать ваши вопросы нашему специалисту!
Дом с четырьмя спальнями за 3 часа, 44 минуты и 59 секунд
Что дало внедрение бережливого производства российским производственникам бережливое производство применяется на российских предприятиях уже много лет.
К сожалению, большинство информации об успехах или неудачах в его освоении мы слышим либо из опыта зарубежных компаний, либо от консультантов. Возможно, поэтому бытует мнение, что бережливое производство в России не работает. Но какова же ситуация на российских предприятиях в действительности?
Делаем рынку предложение, от которого невозможно будет отказаться.
Компания Oregon Glass – производитель закаленного стекла, осуществляющая продажи своей продук-ции производителям дверей и окон по северо-западному региону соединенных штатов. Этот бизнес насчитывает 150 человек в штате и приносит в год $13 миллионов.
Российским компаниям предстоит ощутимо повысить качество управления. Потребители все разборчивее выбирают товары и услуги, поэтому стандарты качества менеджмента вроде ISO 9001 должны работать, а не висеть на стене в виде бумажки в рамке. Михаил Шмилович выясняет, как системы качества приживаются на отечественной почве.
Елена Анатольевна Лисицина, директор Института Качества "Люди Дела" дает советы как компаниям внедрить систему менеджмента качества
Размышления, которые возникли после новости о привлечении Правительством НСО компании PricewaterhouseCoopers.